Asiakashallintaan ja laskutukseen | Tietoturva ja luotettavuus

Turvaa tiedot, turvaa luottamus

Asiakashallinnassa ja CRM:ssä käsitellään paljon luottamuksellista tietoa kuten yhteystietoja, asiakkuuden historiaa, laskutukseen liittyviä tietoja ja käyttäjärooleja. Kongressissa tietoturva ja tietosuoja on suunniteltu osaksi palvelua, jotta asiakasdata pysyy turvassa ja toiminta täyttää GDPR-vaatimukset.

Tilaa Demo

Kysy lisää

Käyttöoikeudet ja jäljitettävyys asiakastiedolle

Käyttöoikeuksien hallinta on tarkkaa ja kaikki käyttäjätunnukset ovat henkilökohtaisia, eikä jaettuja yleisiä tunnuksia käytetä. Näin jokainen käyttäjä voidaan tarvittaessa identifioida, ja pääsyoikeudet voidaan kytkeä pois esimerkiksi henkilön vaihtaessa tehtäviä tai poistuessa organisaatiosta.

Roolipohjaisilla oikeuksilla varmistat, että esimerkiksi myynti, asiakaspalvelu ja talous näkevät vain omaan työhönsä liittyvät tiedot. Lisäksi keskeiset käyttäjätoiminnot kirjautuvat lokiin, mikä tukee sisäistä valvontaa ja auttaa selvittämään poikkeamatilanteet nopeasti.

Auditoinnit, tekninen suojaus ja turvallinen käyttöönotto

Ohjelmistojemme tietoturvaa testataan säännöllisesti myös ulkopuolisten asiantuntijoiden toimesta. Tämä antaa varmuutta erityisesti silloin, kun järjestelmä liitetään osaksi laajempaa ympäristöä.

Tietoliikenne on salattua ja ympäristöä ylläpidetään tietoturvakäytännöin, jotka tukevat riskienhallintaa ja jatkuvuutta. Käyttöönotossa saat ohjeet ja koulutuksen tietosuojaominaisuuksien hyödyntämiseen, jotta organisaatiosi ottaa parhaat käytännöt käyttöön heti alusta.

Tilaa maksuton demo

GDPR ja rekisteröidyn oikeudet

Tarkastus, suostumukset, minimointi, poistot/anonymisointi

Kertakirjautuminen (SSO)

Turvallinen tunnistautuminen organisaation omilla tunnuksilla

Kotimaisuus ja luotettavuus

Kotimainen toimittaja, auditoinnit ja jatkuva kehittäminen

Meistä sanottua

“Kongressilla on keskeinen rooli tapahtumiemme sujuvuudessa ja se on ollut meille luotettava ja joustava ratkaisu, jota on kehitetty yhdessä tarpeidemme kanssa. Data Prisman kanssa yhteistyö on ollut mutkatonta, ja olemme voineet luottaa siihen, että järjestelmää kehitetään jatkossakin tukemaan tapahtumiamme.”

Tommi Contursi, Nordic Business Forum

“Yhteistyössä Data Prisman kanssa on parasta se, että voimme luottaa ratkaisujen jatkuvaan kehittämiseen. Vuorovaikutus ja yhteistyö on sujuvaa.”

Hanna Salminen, Hengitysliitto ry

“Yhteistyö on erittäin sujuvaa, takana on pitkä yhteinen taival. Kongressilla on keskeinen rooli Suomen Messujen ammattitapahtumien toteutuksen ja menestymisen taustalla.”

Tiina Kari, Helsingin Messukeskus

“Yhteistyö on sujunut erinomaisesti – palvelu on ollut nopeaa, ystävällistä ja asiakaslähtöistä. Erityisesti arvostamme sitä, kuinka hyvin asiakkaan toiveet ja tarpeet on otettu huomioon kaikissa vaiheissa.”

Mari Ulmanen, Turunmaan Duodecim-seura

“On ainutlaatuista, että järjestelmän toimittajalta saa tällaista tukea ja ohjeistusta. Henkilöstökoulutusten määrät sekä kävijät ovat lähteneet nousuun helpon ilmoittautumisen ja RSS-syötteen lisäämään näkyvyyden ansiosta.”

Anne Kauppinen, University of Eastern Finland

Hallitse asiakastietoja turvallisesti

Varaa maksuton demo ja näe, miten hallinnoit asiakasrekistereitä hallitusti ja tehokkaasti.

Tilaa Demo

Ota Yhteyttä

Tutustu myös näihin ominaisuuksiin

Kongressi tarjoaa kattavan valikoiman työkaluja koulutusten ja oppimiskokonaisuuksien hallintaan

Itsepalveluportaali

Tarjoa osallistujille koulutussalkku.

Asiakasrekisteri ja CRM

Tallenna asiakastiedotkeskitettyyn rekisteriin ja seuraa kehitystä pitkäjänteisesti.

Maksuliikenne ja laskutus

Hallitse maksullisten koulutusten laskutus ja maksutilanteet osana kokonaisuutta.

Raportointi ja analytiikka

Seuraa dataa ja lokeja tarkasti

Palaa asiakashallinnan ja laskutuksen sivulle