Muuta kiinnostus asiakkuuksiksi

Jokainen yhteydenotto on mahdollisuus uuteen asiakkuuteen. CRM auttaa keräämään liidit talteen, seuraamaan niitä ja muuttamaan kiinnostuksen konkreettisiksi asiakkuuksiksi.

Kerää liidit helposti eri kanavista

Liidejä voidaan kerätä esimerkiksi verkkolomakkeiden, yhteydenottopyyntöjen ja tapahtumiin ilmoittautumisten kautta. Kun asiakas jättää tietonsa, ne tallentuvat suoraan järjestelmään. Näin kiinnostuneet kontaktit eivät jää sähköposteihin tai irrallisiin listoihin, vaan ovat heti valmiina jatkotoimenpiteitä varten.

Tietojen tallentuminen suoraan CRM-järjestelmään vähentää manuaalista työtä ja varmistaa, että yksikään yhteydenotto ei jää huomaamatta. Kaikki liidit löytyvät yhdestä paikasta ja niitä voidaan käsitellä järjestelmällisesti osana asiakashallintaa.

Seuraa ja kehitä asiakkuuksia

CRM auttaa seuraamaan liidien etenemistä ensimmäisestä yhteydenotosta asiakkuudeksi. Näet helposti, mistä liidi on tullut, millaista kiinnostusta asiakas on osoittanut ja mitä toimenpiteitä asian eteen on jo tehty.

Kun liideihin liittyvä tieto on koottu yhteen järjestelmään, kokonaiskuva pysyy selkeänä. Tämä helpottaa yhteydenottojen seurantaa, tukee myyntityötä ja varmistaa, että kiinnostuneet kontaktit voidaan muuttaa uusiksi asiakkuuksiksi.

Helppo liidien keruu

Kerää yhteydenotot ja kiinnostuneet kontaktit suoraan lomakkeilta ja verkkosivuilta CRM:ään.

Liidit yhdessä paikassa

Näe kaikki liidit yhdestä paikasta ja käännä heidät asiakkaiksi.

Reaaliaikainen seuranta

Seuraa liidien etenemistä ja vie kiinnostus kohti asiakkuutta.

Meistä sanottua

“Kongressilla on keskeinen rooli tapahtumiemme sujuvuudessa ja se on ollut meille luotettava ja joustava ratkaisu, jota on kehitetty yhdessä tarpeidemme kanssa. Data Prisman kanssa yhteistyö on ollut mutkatonta, ja olemme voineet luottaa siihen, että järjestelmää kehitetään jatkossakin tukemaan tapahtumiamme.”

Tommi Contursi, Nordic Business Forum

“Yhteistyössä Data Prisman kanssa on parasta se, että voimme luottaa ratkaisujen jatkuvaan kehittämiseen. Vuorovaikutus ja yhteistyö on sujuvaa.”

Hanna Salminen, Hengitysliitto ry

“Yhteistyö on erittäin sujuvaa, takana on pitkä yhteinen taival. Kongressilla on keskeinen rooli Suomen Messujen ammattitapahtumien toteutuksen ja menestymisen taustalla.”

Tiina Kari, Helsingin Messukeskus

“Yhteistyö on sujunut erinomaisesti – palvelu on ollut nopeaa, ystävällistä ja asiakaslähtöistä. Erityisesti arvostamme sitä, kuinka hyvin asiakkaan toiveet ja tarpeet on otettu huomioon kaikissa vaiheissa.”

Mari Ulmanen, Turunmaan Duodecim-seura

“On ainutlaatuista, että järjestelmän toimittajalta saa tällaista tukea ja ohjeistusta. Henkilöstökoulutusten määrät sekä kävijät ovat lähteneet nousuun helpon ilmoittautumisen ja RSS-syötteen lisäämään näkyvyyden ansiosta.”

Anne Kauppinen, University of Eastern Finland

Haluatko nähdä, miten liidien keruu toimii käytännössä?

Tutustu myös näihin ominaisuuksiin

Kongressi tarjoaa kattavan valikoiman työkaluja asiakkuuksien ja talouden hallintaan.

Asiakasrekisteri
ja CRM

Tee asiakastiedosta kilpailuetu.  

Viestintä ja segmentointi

Kohdenna viestintä oikein.

Raportointi ja
analytiikka

Seuraa toimintaa ja myyntiä.

Maksuliikenne ja
laskutus

Anna rahan virrata osana sujuvaa asiakasprosessia.

Scroll to Top