Asiakashallintaan ja laskutukseen | Liidien kerääminen
Muuta kiinnostus asiakkuuksiksi
Jokainen yhteydenotto on mahdollisuus uuteen asiakkuuteen. CRM auttaa keräämään liidit talteen, seuraamaan niitä ja muuttamaan kiinnostuksen konkreettisiksi asiakkuuksiksi.
Kerää liidit helposti eri kanavista
Liidejä voidaan kerätä esimerkiksi verkkolomakkeiden, yhteydenottopyyntöjen ja tapahtumiin ilmoittautumisten kautta. Kun asiakas jättää tietonsa, ne tallentuvat suoraan järjestelmään. Näin kiinnostuneet kontaktit eivät jää sähköposteihin tai irrallisiin listoihin, vaan ovat heti valmiina jatkotoimenpiteitä varten.
Tietojen tallentuminen suoraan CRM-järjestelmään vähentää manuaalista työtä ja varmistaa, että yksikään yhteydenotto ei jää huomaamatta. Kaikki liidit löytyvät yhdestä paikasta ja niitä voidaan käsitellä järjestelmällisesti osana asiakashallintaa.


Seuraa ja kehitä asiakkuuksia
CRM auttaa seuraamaan liidien etenemistä ensimmäisestä yhteydenotosta asiakkuudeksi. Näet helposti, mistä liidi on tullut, millaista kiinnostusta asiakas on osoittanut ja mitä toimenpiteitä asian eteen on jo tehty.
Kun liideihin liittyvä tieto on koottu yhteen järjestelmään, kokonaiskuva pysyy selkeänä. Tämä helpottaa yhteydenottojen seurantaa, tukee myyntityötä ja varmistaa, että kiinnostuneet kontaktit voidaan muuttaa uusiksi asiakkuuksiksi.
Helppo liidien keruu
Kerää yhteydenotot ja kiinnostuneet kontaktit suoraan lomakkeilta ja verkkosivuilta CRM:ään.
Liidit yhdessä paikassa
Näe kaikki liidit yhdestä paikasta ja käännä heidät asiakkaiksi.
Reaaliaikainen seuranta
Seuraa liidien etenemistä ja vie kiinnostus kohti asiakkuutta.
Meistä sanottua
Haluatko nähdä, miten liidien keruu toimii käytännössä?
Varaa maksuton demo ja näytämme, kuinka luot houkuttelevat hunajapurkit ja hallinnoit asiakkuuksiasi alusta loppuun.
Tutustu myös näihin ominaisuuksiin
Kongressi tarjoaa kattavan valikoiman työkaluja asiakkuuksien ja talouden hallintaan.