Asia­kas­hal­lin­taan ja lasku­tuk­seen | Itse­pal­ve­lu­por­taali

Anna asiak­kaalle mahdol­li­suus hoitaa asiat itse

Itse­pal­ve­lu­por­taali tuo asiak­kaille helpon tavan tarkas­tella omia tieto­jaan ja hoitaa asioita silloin kun se heille parhaiten sopii. Samalla se vähentää manu­aa­lista työtä ja tukee sujuvaa asia­kas­pal­velua.

Tilaa Demo
Kysy lisää

Asiak­kaan oma näkymä

Itse­pal­ve­lu­por­taa­lissa asiak­kaat voivat tarkas­tella omia tieto­jaan, päivittää yhteys­tie­to­jaan ja seurata asioin­tiaan. He voivat nähdä esimer­kiksi omat tilauk­sensa, laskunsa tai tapah­tu­miin liit­tyvät tiedot.

Kun asiak­kaalla on pääsy omiin tietoi­hinsa, arjen asiointi helpottuu. Samalla orga­ni­saa­tion ei tarvitse käsi­tellä kaikkia tieto­pyyn­töjä manu­aa­li­sesti.

Suju­vampi asiointi ja vähemmän manu­aa­lista työtä

Itse­pal­ve­lu­por­taali tukee asia­kas­hal­lintaa tarjoa­malla asiak­kaalle suoran yhteyden järjes­tel­mään. Kun tietoja päivi­te­tään suoraan järjes­tel­mässä, ne pysyvät ajan tasalla ilman eril­listä käsit­telyä.

Portaali voi myös tukea tilaa­mista, laskujen tarkas­telua ja muuta asiointia. Näin asiak­kaat voivat hoitaa monia asioita itse­näi­sesti samalla kun orga­ni­saa­tion resurssit vapau­tuvat muuhun työhön.

Tilaa maksuton demo

Asiak­kaan oma portaali

Tarjoa asiak­kaalle näkymä omiin tietoihin ja palve­luihin.

Ajan­ta­saiset asia­kas­tiedot

Anna asiak­kaan päivittää omat tietonsa suoraan järjes­tel­mään.

Suju­vampi asiointi

Mahdol­lista tilausten ja laskujen tarkas­telu yhdessä paikassa.

Meistä sanottua

“Kongres­silla on keskeinen rooli tapah­tu­miemme suju­vuu­dessa ja se on ollut meille luotet­tava ja jous­tava ratkaisu, jota on kehi­tetty yhdessä tarpei­demme kanssa. Data Prisman kanssa yhteistyö on ollut mutka­tonta, ja olemme voineet luottaa siihen, että järjes­telmää kehi­te­tään jatkos­sakin tuke­maan tapah­tu­miamme.”

Tommi Contursi, Nordic Busi­ness Forum

“Yhteis­työssä Data Prisman kanssa on parasta se, että voimme luottaa ratkai­sujen jatku­vaan kehit­tä­mi­seen. Vuoro­vai­kutus ja yhteistyö on sujuvaa.”

Hanna Salminen, Hengi­tys­liitto ry

“Yhteistyö on erit­täin sujuvaa, takana on pitkä yhteinen taival. Kongres­silla on keskeinen rooli Suomen Messujen ammat­ti­ta­pah­tu­mien toteu­tuksen ja menes­ty­misen taus­talla.”

Tiina Kari, Helsingin Messu­keskus

“Yhteistyö on sujunut erin­omai­sesti – palvelu on ollut nopeaa, ystä­väl­listä ja asia­kas­läh­töistä. Erityi­sesti arvos­tamme sitä, kuinka hyvin asiak­kaan toiveet ja tarpeet on otettu huomioon kaikissa vaiheissa.”

Mari Ulmanen, Turun­maan Duodecim-seura

“On ainut­laa­tuista, että järjes­telmän toimit­ta­jalta saa tällaista tukea ja ohjeis­tusta. Henki­lös­tö­kou­lu­tusten määrät sekä kävijät ovat lähte­neet nousuun helpon ilmoit­tau­tu­misen ja RSS-syöt­teen lisää­mään näky­vyyden ansiosta.”

Anne Kaup­pinen, Univer­sity of Eastern Finland

Haluatko nähdä, miten itse­pal­ve­lu­por­taali toimii käytän­nössä?

Varaa maksuton demo ja näytämme, kuinka asiak­kaat voivat hoitaa asioi­taan suoraan järjes­tel­mässä.

Tilaa Demo
Ota Yhteyttä

Tutustu myös näihin ominai­suuk­siin

Kongressi tarjoaa kattavan vali­koiman työka­luja asiak­kuuk­sien hallin­taan ja lasku­tuk­seen.

Palaut­teet ja
kyselyt

Kehitä parempia palve­luja kuun­te­le­malla asiak­kai­tasi.

Verk­ko­kauppa

Myy siellä, missä asiak­kaasi ovat.

Tapah­tu­ma­ka­len­teri

Tee asia­kas­ti­lai­suudet ja tapah­tumat näky­viksi.

Tilausten hallinta

Luo sujuva tilaus­polku tuot­teesta maksuun.

Palaa asia­kas­hal­linta- ja lasku­tus­si­vulle
Scroll to Top