Asia­kas­hal­lin­taan ja lasku­tuk­seen | Tilausten hallinta

Hallitse tilaukset suju­vasti

Tilaukset ovat monen orga­ni­saa­tion toiminnan keskeinen osa. Kongres­sissa ja Visiossa tilausten hallinta on yhdis­tetty asia­kas­tie­toihin, tuot­tei­siin ja lasku­tuk­seen, jolloin koko tilaus­pro­sessi pysyy hallin­nassa alusta loppuun.

Tilaa Demo
Kysy lisää

Selkeä tilaus­polku

Kongres­sissa tilaukset liit­tyvät usein esimer­kiksi koulu­tusten, tapah­tu­mien tai mate­ri­aa­lien myyn­tiin. Tilaukset voivat syntyä verk­ko­lo­mak­keiden, ilmoit­tau­tu­misten tai muiden palve­luiden kautta ja ne siir­tyvät suoraan järjes­tel­mään käsi­tel­tä­viksi.

Visio-järjes­tel­mässä tilaus­ten­hal­linta puoles­taan liittyy tyypil­li­sesti teleo­pe­raat­to­rien palve­luihin. Tällöin tilaukset voivat koskea esimer­kiksi laaja­kais­ta­liit­tymiä, maksu-tv-palve­luja tai muita digi­taa­lisia palve­luja, joiden käyt­töön­otto ja provi­siointi tapah­tuvat järjes­telmän kautta.

Tilaukset osana koko­nai­suutta

Tilaukset eivät ole irral­linen toiminto, vaan osa laajempaa asia­kas­hal­linnan koko­nai­suutta. Samassa järjes­tel­mässä voidaan hallita tuot­teita, tilauksia, osal­lis­tu­misia ja lasku­tusta.

Kun tieto on yhdessä paikassa, koko­nais­kuva asiak­kaan asioin­nista on selkeä. Tämä helpottaa asia­kas­pal­velua, tehostaa proses­seja ja vähentää manu­aa­lista työtä.

Tilaa maksuton demo

Koko­nais­val­tainen tilaus­ten­hal­linta

Luo, käsit­tele ja seuraa tilauksia yhdessä järjes­tel­mässä.

Selkeä tilaus­polku

Vie tilaukset tuot­teesta lasku­tuk­seen halli­tusti.

Reaa­liai­kainen seuranta

Näe nopeasti missä vaiheessa tilaus on.

Meistä sanottua

“Kongres­silla on keskeinen rooli tapah­tu­miemme suju­vuu­dessa ja se on ollut meille luotet­tava ja jous­tava ratkaisu, jota on kehi­tetty yhdessä tarpei­demme kanssa. Data Prisman kanssa yhteistyö on ollut mutka­tonta, ja olemme voineet luottaa siihen, että järjes­telmää kehi­te­tään jatkos­sakin tuke­maan tapah­tu­miamme.”

Tommi Contursi, Nordic Busi­ness Forum

“Yhteis­työssä Data Prisman kanssa on parasta se, että voimme luottaa ratkai­sujen jatku­vaan kehit­tä­mi­seen. Vuoro­vai­kutus ja yhteistyö on sujuvaa.”

Hanna Salminen, Hengi­tys­liitto ry

“Yhteistyö on erit­täin sujuvaa, takana on pitkä yhteinen taival. Kongres­silla on keskeinen rooli Suomen Messujen ammat­ti­ta­pah­tu­mien toteu­tuksen ja menes­ty­misen taus­talla.”

Tiina Kari, Helsingin Messu­keskus

“Yhteistyö on sujunut erin­omai­sesti – palvelu on ollut nopeaa, ystä­väl­listä ja asia­kas­läh­töistä. Erityi­sesti arvos­tamme sitä, kuinka hyvin asiak­kaan toiveet ja tarpeet on otettu huomioon kaikissa vaiheissa.”

Mari Ulmanen, Turun­maan Duodecim-seura

“On ainut­laa­tuista, että järjes­telmän toimit­ta­jalta saa tällaista tukea ja ohjeis­tusta. Henki­lös­tö­kou­lu­tusten määrät sekä kävijät ovat lähte­neet nousuun helpon ilmoit­tau­tu­misen ja RSS-syöt­teen lisää­mään näky­vyyden ansiosta.”

Anne Kaup­pinen, Univer­sity of Eastern Finland

Haluatko nähdä, miten tilausten hallinta toimii käytän­nössä?

Varaa maksuton demo ja näytämme, kuinka luot ja hallin­noit tuot­teita ja tilauksia tehok­kaasti alusta loppuun.

Tilaa Demo
Ota Yhteyttä

Tutustu myös näihin ominai­suuk­siin

Kongressi tarjoaa kattavan vali­koiman työka­luja asiak­kuuk­sien hallin­taan ja lasku­tuk­seen.

Itse­pal­ve­lu­por­taali

Tarjoa asiak­kaalle itse­pal­velu ja helpota omaa työkuor­maasi.

Maksu­lii­kenne ja laskutus

Anna rahan virrata osana sujuvaa asia­kas­pro­sessia. 

Rapor­tointi ja analy­tiikka

Seuraa toimintaa ja myyntiä.

Palaut­teet ja
kyselyt

Kehitä parempia palve­luja kuun­te­le­malla asiak­kai­tasi.

Palaa asia­kas­hal­linta- ja lasku­tus­si­vulle

Scroll to Top